Вот такая история про эту «Венецию» нам надо было снять 10-12 номеров с удобствами для примерно для 20 человек, ( каждый номер снимали минимум на трое суток), а главное с отоплением, так как ночи были уже прохладные, (мы и наши друзья не являемся жителями Краснодарского края). Сами понимаете, не все отели работают и с отоплением. Поискав мы нашли – отель «Венеция». Договорились о цене – администратор естественно сделал скидку, т.к. снимали большую часть комнат, (если быть точно то 12) Короче все всех устроило. Администратор повел по номерам – показали нам парочку номеров – все отлично: мебель нормальная, кондиционеры, душевые кабины… ! При нас включили отопление в доме(повторюсь – это было наше главное условие). Но как оказалось позже, уже после того как мы сами там поселились и отдали предоплату за несколько номеров,и соответственно, успокоились и обрадовались отличным условиям, что : 1. Отопление включили только на те сутки, когда мы заехали, потом его просто отключили, сославшись на то, что на улице тепло (13-14 градусов было! днем) 2. Пользоваться кондиционером было нельзя – когда отключили отопление , мы начали включать кондиционеры, для обогрева ночью, Но тут же прибежали хозяева и начали на нас ругаться. По словам хозяев использование данного устройства для обогрева комнат стоит очень дорого (это не окупается!) и с них течет вода – надо постоянно вытирать. А сами понимаете – заехали в отель 20 человек, у всех холодно в комнатах, что делать? Конечно же включить кондер.-грелку. 3. Половина номеров оказались не с душевыми кабинами, (я такое увидел первый раз в жизни это у них при вселение гостей) а с дыркой в полу в туалете – и когда моешься вода идет вся в комнату, а потом стекает с балкона, перед друзьями было очень стыдно, так как мы их пригласили. 4.в гостинице по мимо хозяев проживают еще какие-то их родственники, короче-куча народу на кухне и в гостиной, громко разговаривают, да еще на своем языке. А сами нам постоянно делали замечания, что шумно – но как может быть не шумно, когда весь отель друзья в отдыхе. Обговорили стоимость питания на кухне, специально для нас, но каково было удивления что с каждым нем стоимость питания увеличивалась, без объяснения причин??? Сказали хотите еште, хотите нет. Вот еще оказывается в номере пить пиво, чай, нельзя, что за бред! 6. когда большинство гостей приехали – оказалось, что номера стоят уже дороже, чем договаривались. Представляете, приезжают друзья, их надо быстрее проводить в номера, они уставшие с дороги, проехали 1000-1600км, на личном транспорте, а тут начинаются разборки с хозяевами по ценам…7. самого нашего важного гостя выставили за дверь в 6 часов утра, якобы мы должны были заплатить за следующие сутки еще вчера. Администратор сказал, что они работают по европейским стандартам. Какие нахрен европейские стандарты, когда пожилого человека будят в 6ч.00 6утра и резко выставляют за дверь????, расчетный час обговаривали в 12ч.00м., 8. На третий день нашего отдыха возвращались мы в отель часиков в 10-11 вечера. Дверь закрыта – мы будить хозяев..открыли нам дверь. А еще часть гостей подъехали немного позже – так мы никого не добудились – пришлось через окно, хорошо было открыто )), а так же после оказалось, что в номере собираться компанией после 23ч.00м., нельзя так как хозяева которые и здесь живут с родственника уде легли спать и мы им мешаем……..!!!!!! По поводу номеров коротко, мебель старая и сантехника плохая, что либо почините некого не дозовешься, ЧИНИЛ САНТЕХНИКУ САМ., не люблю ругаться, но вынудили… Я уже не упоминая, о том, что утюг, ложка для обуви., фен, и.т.д. все за дополнительную плату, НОМЕРА НЕ УБЕРАЛИ ВООБЩЕ., за УБОРКУ В НОМЕРЕ БРАЛИ ДЕНЬГИ,
Мы хорошо погуляли, все остались довольны. Конечно самое главное что собрались вместе.., Но вот, что я думаю, если такое отношение к людям которые снимают у них большую часть этого «отеля» , то чего можно от них, когда снимаешь один номер!!!!??? Мне кажется это огромное свинство. Вот наша история.